いま思うこと 接客から無人、デジタルへの流れ
スマホの普及とコロナで産業構造が大きく変化しつつあるのを感じます。この大きな流れは単なる概念レベルではなく、近所の商店街を歩いていてもこうした変化を肌で感じることが増えてきました。象徴的だったのが、商店街の一等地に位置していたドコモショップ...
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